Controle de qualidade

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O controle de qualidade é um sistema que permite entender o padrão de qualidade oferecido de acordo com parâmetros predefinidos. Pode parecer mais uma burocracia, só que investir em processos de controle de qualidade tem sido um grande diferencial competitivo para empresas em tempos de alta concorrência.

O que é o controle de qualidade?

O controle de qualidade diz respeito a um conjunto de estratégias e ações que são adotadas por uma empresa com o objetivo de estabelecer padrões a serem seguidos na produção de seus produtos, visando atender as necessidades dos clientes.

A ideia central de desenvolvimento de ações de controle não está associada apenas a essas necessidades, mas também a entrega de um produto/serviço que se diferencie da concorrência pelo seu alto nível de qualidade.

Ainda, ele acaba sendo uma ferramenta interessante para que o empreendedor identifique e entenda como está o desempenho de fabricação dos seus produtos, principalmente com relação aos pontos que precisam de melhorias.

É importante destacar que, independentemente do porte ou ramo de atuação do seu negócio, investir em controle de qualidade na produção de produtos, ajuda a estimular a melhoria dos processos, o crescimento da empresa e o seu posicionamento no seu mercado de atuação.

Como é feito o controle de qualidade?

A ideia central do controle de qualidade é sempre testar e inspecionar o processo de fabricação de produtos para verificar se estão em conformidade com os padrões exigidos.

Após avaliação com base em critérios pré-estabelecidos, registra-se as não conformidades, analisa-se as causas, traça-se um plano de ação e implementa-se melhorias a fim de remover ou corrigir os erros.

Então, o produto é verificado novamente para que as funcionalidades e recursos estejam de acordo com o exigido.

servico controle de qualidade 1 - Serviço de Controle de Qualidade

Qual a importância do controle de qualidade?

Prezar pela gestão da qualidade é fundamental para a satisfação dos clientes de uma empresa. Entregar produtos e serviços que atendam às expectativas dos clientes não é vantagem competitiva, mas obrigação.

Ter um controle de qualidade rigoroso é extremamente importante, pois só assim é possível elevar o volume de vendas e consequentemente, o faturamento.

servico controle de qualidade 2 - Serviço de Controle de Qualidade

Principais benefícios do controle de qualidade

  • Possibilita o uso eficaz de recursos;
  • Reduz riscos e erros;
  • Reduz custos;
  • Aprimora os métodos de produção;
  • Padroniza produtos e serviços;
  • Aumenta vendas e lucratividade da empresa.

 

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